Endereço: Estrada Vicinal Bebiano dos Reais (Rodovia Cunha-Campos Novos) km 4.5 – Cunha/SP
E-mail para Contato de Privacidade (LGPD): pousadavaledosonhos@hotmail.com
Data da Última Atualização: [01 de Outubro de 2025]
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar os Titulares dos Dados (hóspedes e usuários do website) sobre como a POUSADA VALE DOS SONHOS (doravante referida como “Pousada” ou “Nós”) realiza o tratamento de seus Dados Pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A Pousada coleta dados pessoais para diferentes finalidades, sempre respeitando as bases legais previstas na LGPD.
Para aprimorar sua experiência e garantir a segurança da nossa plataforma, coletamos dados de navegação de forma automática. Isso inclui o seu endereço de IP e informações sobre o dispositivo (como o tipo de navegador e o sistema operacional) que nos ajudam a identificar e corrigir falhas.
2.1 Obtenção e Presunção:
Quando você fornece informações pessoais essenciais para completar uma reserva, verificar seu cartão de crédito ou solicitar informações específicas, o tratamento desses dados é considerado necessário para a Execução do Contrato de Hospedagem ou para procedimentos preliminares, conforme a Lei.
2.2 Marketing:
Se solicitarmos suas informações pessoais para uma razão secundária, como marketing (envio de promoções e newsletters), solicitaremos seu consentimento livre, informado e inequívoco, fornecendo-lhe a oportunidade de aceitar ou recusar.
2.3 Retirada do Consentimento:
Caso mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento para finalidades de marketing a qualquer momento. Você pode fazer isso entrando em contato conosco através do e-mail de privacidade pousadavaledosonhos@hotmail.com ou utilizando o link de descadastro presente nos e-mails promocionais. A retirada do consentimento não afeta a legalidade de qualquer tratamento realizado antes dessa revogação.
Podemos divulgar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
No geral, os fornecedores terceirizados que usamos irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar de que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruíd1as.
Utilizamos medidas de segurança como criptografia (SSL/TLS), controle de acesso restrito e armazenamento em ambientes seguros para proteger seus dados, incluindo os dados de identificação e financeiros.
A Pousada garante aos Titulares dos Dados o pleno exercício dos seus direitos previstos na LGPD. Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:
Como exercer seus direitos:
As solicitações devem ser enviadas ao nosso canal de contato de privacidade: pousadavaledosonhos@hotmail.com, com o assunto “Assunto: LGPD – Solicitação”.
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Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a frequentemente. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações significativas nesta política, iremos notificá-lo aqui (na parte superior do documento) que ela foi atualizada, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos e sob que circunstâncias as divulgamos.